Salesforce:Marc Benioff与Dario Amodei,CNBC快讯直播。
这是全球排名第一的AI公司Anthropic,与全球排名第一的CRM平台Salesforce,首次以极具突破性的方式携手合作,共同打造一款名为Cloudforce的新产品。
这确实是行业首创,Jim。我们从未见过类似的产品,它令人无比振奋。我认为这将是未来所有企业系统运行的方式。
我们发现,我们共同构建的这款组合产品,在加速企业发展方面是最为实用的工具。在Anthropic内部,我们长期以来一直在通过Claude加速研究团队的工作,但这是我们第一次能够真正通过Claude大幅加速我们的市场推广工作。
我们希望所有其他企业也能受益于此。我和Mark希望将这一成果带给每一个人。我们此前已经与Salesforce在多个方面展开了合作,我们是Salesforce的重度用户,同时也在大量使用Claude Code、Cowork等工具。我们已经在Slack中集成了Claude Tag等产品,而Slack正是Salesforce的一部分。
如今,这种组合带来了一种一加一大于三的效果,整体价值超越了各部分之和。就在半小时前,我的首席商务官向我演示了我们在Anthropic内部使用的一些功能。他问道:“Anthropic目前正在努力争取的最大客户有哪些?给我列一份清单,并逐一分析每个客户的风险。”所有数据和信息都来自Salesforce的管理,而对话和交互则通过Claude完成。你可以看到,这两者结合所产生的价值远超其单独作用之和。
这一合作的激动人心之处在于它形成了完美的互补。Anthropic打造了卓越的模型,而如今这个模型拥有了令人惊叹的用户界面——Co-Work。当你将Co-Work直接置于Salesforce之上时,它能够整合数据、应用程序、语义以及代理本身,构建出完整的应用和全面的用户界面,从而释放Salesforce中一直被禁锢的价值。
客户在Salesforce上投入了数千亿美元,通过这种组合,将释放出巨大的潜在价值。